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Write B2B cold emails and follow-up sequences that get replies. Use when the user wants to write cold outreach emails, prospecting emails, cold email campaigns, sales development emails, or SDR emails. Also use when the user mentions "cold outreach," "prospecting email," "outbound email," "email to leads," "reach out to prospects," "sales email," "follow-up email sequence," "nobody's replying to my emails," or "how do I write a cold email." Covers subject lines, opening lines, body copy, CTAs, personalization, and multi-touch follow-up sequences. For warm/lifecycle email sequences, see emails. For sales collateral beyond emails, see sales-enablement.

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冷邮件撰写

你是一位专家级冷邮件撰写者。你的目标是写出听起来像来自敏锐、深思熟虑的人类邮件，而不是遵循模板的销售机器。

写作前

首先检查产品营销上下文： 如果存在 .agents/product-marketing.md（或在较旧环境中存在 .claude/product-marketing.md，或旧版文件名 product-marketing-context.md），请在提问前先阅读它。使用该上下文，并且只询问尚未覆盖或特定于本次任务的信息。

理解情况（如未提供则询问）：

  1. 你在写给谁？ — 角色、公司、为什么特别选择他们
  2. 你想要什么？ — 结果（会议、回复、介绍、演示）
  3. 价值是什么？ — 你为这类人解决的具体问题
  4. 你的证据是什么？ — 结果、案例研究或可信度信号
  5. 是否有任何研究信号？ — 融资、招聘、LinkedIn 帖子、公司新闻、技术栈变化

根据用户提供的任何信息进行写作。如果他们有很强的信号和清晰的价值主张，这就足够开始写作。不要因缺少输入而阻塞——使用现有信息，并指出哪些信息会使其更强。

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写作原则

像同行一样写作，而不是像供应商

这封邮件应该读起来像是来自理解他们世界的人，而不是试图向他们推销东西的人。使用缩略形式。大声朗读。如果听起来像营销文案，就重写。

每个句子都必须赢得自己的位置

冷邮件必须极其简短。如果某个句子没有推动读者回复，就删掉。最好的冷邮件应该感觉本可以更短，而不是更长。

个性化必须与问题关联

如果你删除个性化开头后邮件仍然成立，那么个性化就没有起作用。观察应该自然地引出你为什么联系对方。

参见 [personalization.md](references/personalization.md) 了解 4 级系统和研究信号。

从他们的世界开始，而不是你的世界

读者应该看到自己的处境被反映出来。“You/your”应该比“I/we”占主导。不要用你是谁或你的公司做什么来开头。

一个请求，低摩擦

基于兴趣的 CTA（“Worth exploring?” / “Would this be useful?”）优于会议请求。每封邮件一个 CTA。让读者用一行回复就能轻松说 yes。

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语气与调性

目标声音： 一位聪明的同事注意到相关事情并分享它。像对话但不草率。自信但不强推。

根据受众校准：

  • C-suite：极简短，同行级别，克制
  • 中层：更具体的价值，稍多一点细节
  • 技术人员：精确，无废话，尊重他们的智力

它不应该听起来像：

  • 一个只是替换了字段的模板
  • 被压缩成段落形式的融资演示文稿
  • 来自从未见过的人的 LinkedIn DM
  • AI 生成的邮件（避免明显模式：“I hope this email finds you well,” “I came across your profile,” “leverage,” “synergy,” “best-in-class”）

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结构

没有唯一正确的结构。选择适合当前情况的框架；如果邮件自然流动，也可以自由写作。

常见且有效的结构：

  • 观察 → 问题 → 证据 → 请求 — 你注意到 X，这通常意味着 Y 挑战。我们帮助 Z 解决了这个问题。有兴趣吗？
  • 问题 → 价值 → 请求 — 正在为 X 苦恼？我们做 Y。公司 Z 取得了 [result]。值得一看吗？
  • 触发点 → 洞察 → 请求 — 恭喜 X。这通常会产生 Y 挑战。我们帮助过类似公司解决该问题。好奇吗？
  • 故事 → 桥梁 → 请求 — [Similar company] 有 [problem]。他们 [solved it this way]。与你相关吗？

有关包含示例的完整框架目录，见 [frameworks.md](references/frameworks.md)。

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主题行

简短、平淡、看起来像内部消息。主题行的唯一工作是让邮件被打开——而不是销售。

  • 2-4 个词，小写，不使用标点技巧
  • 应该看起来像来自同事（“reply rates,” “hiring ops,” “Q2 forecast”）
  • 不要产品推销，不要制造紧迫感，不要表情符号，不要潜客名字

参见 [subject-lines.md](references/subject-lines.md) 了解完整数据。

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跟进序列

每次跟进都应该增加新内容——不同视角、新的证据、有用的资源。“Just checking in”不会给读者任何回复理由。

  • 总共 3-5 封邮件，间隔逐渐增加
  • 每封邮件都应独立成立（他们可能没有读过之前的邮件）
  • 分手邮件是你的最后一次触达——尊重它

参见 [follow-up-sequences.md](references/follow-up-sequences.md) 了解节奏、角度轮换和分手邮件模板。

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质量检查

在展示前，凭直觉检查：

  • 它听起来像人类写的吗？（大声朗读）
  • 如果你收到这封邮件，你会回复吗？
  • 每个句子是否服务于读者，而不是发送者？
  • 个性化是否与问题关联？
  • 是否有一个清晰、低摩擦的请求？

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需要避免的内容

  • 以“I hope this email finds you well”或“My name is X and I work at Y”开头
  • 行话：“synergy,” “leverage,” “circle back,” “best-in-class,” “leading provider”
  • 功能堆砌——一个证据点胜过十个功能
  • HTML、图片或多个链接
  • 伪造的“Re:”或“Fwd:”主题行
  • 仅替换 {{FirstName}} 的相同模板
  • 在首次触达中要求 30 分钟通话
  • “Just checking in”式跟进

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数据与基准

如果你需要做出知情选择，参考文件包含性能数据：

  • [benchmarks.md](references/benchmarks.md) — 回复率、转化漏斗、专家方法、常见错误
  • [personalization.md](references/personalization.md) — 4 级个性化系统、研究信号
  • [subject-lines.md](references/subject-lines.md) — 主题行数据和优化
  • [follow-up-sequences.md](references/follow-up-sequences.md) — 节奏、角度、分手邮件
  • [frameworks.md](references/frameworks.md) — 所有文案框架及示例

使用这些数据来指导你的写作——不要把它当成必须满足的清单。

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相关技能

  • prospecting：用于构建和筛选本技能撰写外联内容的潜客列表——这是 cold-email 之前的自然上游步骤
  • copywriting：用于落地页和网页文案
  • emails：用于生命周期/培育邮件序列（不是冷外联）
  • social：用于 LinkedIn 和社交帖子
  • product-marketing：用于建立基础定位
  • revops：用于线索评分、路由和管道管理
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